روشهای ارسال
در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
سفارشات شهر کرمان
سفارشاتی که در شهر کرمان ثبت میشوند سه گزینه برای تحویل دارند و مشتریان با انتخاب خود میتوانند یکی از این سه گزینه ارسال را انتخاب کنند:
• پیک
توسط پیک فروشگاه به آدرسی که در پنل فروشگاه ثبت کردهاید، سفارش ارسال میگردد.
• تحویل در محل
پس از ثبت سفارش میتوانید برای دریافت آن در ساعات کاری فروشگاه مراجعه بفرمائید.
• ارسال فوری
در این روش در صورت عجله داشتن میتوانید با پرداخت هزینه آن در سریعترین زمان ممکن سفارش خود را دریافت کنید.
نکات
- لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت به فروشگاه اطلاع داده شود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافینت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- در صورتی که خرید شما مازاد بر مبلغ ۱۰ میلیون تومان باشد، هزینه ارسال شما رایگان خواهد بود.